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La administración pública en un solo lugar en Internet - El nuevo Portal Ciudadano ya está en línea

La administración pública en un solo lugar en Internet - El nuevo Portal Ciudadano ya está en línea

   Última actualización 03-03-2015
Más simple, más intuitivo y más accesible
Los ciudadanos y los empresarios tendrán ahora un nuevo punto de acceso a los servicios prestados por la Administración Pública a través de Internet. El nuevo portal para el ciudadano, desarrollado por la AMA - Agencia para la Modernización Administrativa, ahora parte de los portales del ciudadano y de negocios, una única plataforma optimizada para diferentes dispositivos fijos y móviles.
La evolución tiene lugar 10 años después del lanzamiento del Portal Ciudadano, y tiene como objetivo facilitar la relación entre los ciudadanos y negocios con el Estado. El portal se asume como el punto de la Administración Pública en la referencia de Internet, lo que permite el acceso a diversos servicios electrónicos e información de interés para los ciudadanos y las empresas.
Una de las principales novedades es el motor de búsqueda que ocupa un lugar destacado a la derecha en la página de inicio. La navegación se iniciará a centrarse en esta herramienta de investigación que simplifica el acceso a los servicios y contenidos de la administración pública. Una simple búsqueda le permite saber qué servicios se pueden llevar a cabo en línea, a partir de una base de datos de más de 1500 opciones para elegir.
Sencillo y accesible desde cualquier lugar
En la sencillez de navegación se une a una mayor velocidad y accesibilidad. funciones de búsqueda asistida le permiten encontrar fácilmente la información solicitada y el acceso directamente a la prestación de servicios en línea. Alternativamente, los ciudadanos y las empresas también tienen guías explicativas con información útil, estructurado por pasos o etapas.
El nuevo diseño proporciona una navegación más intuitiva, centrado en los servicios más populares para facilitar el acceso al contenido, ya sea a través de investigación, guías o servicios listados. También favorecido el uso de una combinación de colores simple, con una iconografía atractivo.
El nuevo diseño del portal para el ciudadano también está optimizado para dispositivos móviles, por lo que es mucho más accesible a través de los teléfonos inteligentes y tabletas.
Más empresarial y participativa
Con el nuevo portal, los empresarios también tienen su vida más fácil. La fusión de portales para el ciudadano y la empresa deja de hacer la distinción, a menudo poco clara, entre un ciudadano y un hombre de negocios. Miles de usuarios que visitan el portal de la empresa todos los días, van ahora a encontrar los servicios que se adhirieron en www.portaldaempresa.pt en el área de Servicios empresario que se convirtió en parte del Portal del nuevo ciudadano.
Los empresarios pueden acceder a los servicios de la administración pública en relación con actividades comerciales, tales como iniciar un negocio, registrar una marca, obtener certificados o acceder a las plataformas de Licencias de cero, industria responsable del sistema, entre otros relacionados con licencias de actividades económicas.
La creciente importancia de las redes sociales se refleja en el Portal del nuevo ciudadano. Compartir contenidos en las principales redes sociales se convierte en una característica integrada en el sitio, pero la interacción con los usuarios no está aquí. Con el fin de contribuir a una administración pública más eficiente, los ciudadanos y propietarios de negocios tienen la opción para votar y hacer comentarios sobre los servicios disponibles.
Para obtener más información sobre el funcionamiento y los servicios disponibles en el Portal Ciudadano, póngase en contacto con el Centro de Contacto del ciudadano por el servicio de atención telefónica 707 24 11 07 o por correo electrónico info.portaldocidadao@ama.pt .
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