Localizada na Av. Santo Condestável, no Centro Comercial Pingo Doce Bela Vista, a nova Loja funciona nos dias úteis entre as 09:00h e as 19:00h, e aos sábados, das 09:00h às 13:00h.

Além do Balcão Multisserviços (BMS) e do Balcão Único Municipal, estão presentes nesta Loja os balcões da Autoridade para as Condições no Trabalho, Direção-Geral da Administração da Justiça, Gebalis, Segurança Social e Vodafone.

No BMS, que permite a realização de serviços de diferentes entidades num posto único de atendimento, encontram-se a ADSE, a Caixa Geral de Aposentações, o Instituto da Mobilidade e dos Transportes Terrestres, a Direção-Geral do Consumidor, entre outros.

Com a sua entrada em funcionamento, passam a estar disponíveis 33 Lojas do Cidadão no continente, uma na Madeira e a Rede Integrada de Apoio ao Cidadão (RIAC) nos Açores.