Resposta social, desenvolvida através de pequenos grupos de inter-ajuda, organizados e integrados por pessoas que passam ou passaram pela mesma situação/problema, com vista a encontrar soluções pela partilha de experiências e troca de informação.

Este apoio tem como objectivos:

• Ajudar os membros do grupo a ter um papel activo na resolução dos seus problemas e a ganhar controlo sobre as áreas da sua vida onde anteriormente o não tinham (através do acesso a recursos, informação, oportunidades);
• Contribuir para a reabilitação psicossocial e familiar;
• Proporcionar apoio, encorajamento e informação;
• Promover a auto-estima, auto-confiança e a estabilidade emocional;
• Fomentar a intercomunicação e o estabelecimento de relações de suporte positivas;
• Reduzir o sentimento de isolamento.

No local:

• Balcões de atendimento da Segurança Social;
• Santa Casa da Misericórdia de Lisboa.

O acesso a este apoio depende, geralmente:

• Dos equipamentos e serviços estarem disponíveis na zona da residência ou razoavelmente perto;
• Das instituições do sector da Segurança Social terem capacidade para o(a) receber.