Este serviço disponibiliza informação sobre a protecção, no âmbito do Subsistema de Acção Social, a pessoas e famílias em dificuldade.

Esta protecção é realizada através das respostas sociais a seguir indicadas.

ATENDIMENTO/ACOMPANHAMENTO SOCIAL

Resposta social, desenvolvida através de um serviço de primeira linha, que visa apoiar as pessoas e as famílias na prevenção e/ou reparação de problemas geradores ou gerados por situações de exclusão social e, em certos casos, actuar em situações de emergência.

Objectivos

• Informar, orientar e encaminhar;
• Apoiar, através de metodologias próprias, pessoas/famílias em situação de dificuldade e/ou emergência social;
• Assegurar o acompanhamento social dos indivíduos e famílias no desenvolvimento das suas potencialidades, contribuindo para a promoção da sua autonomia, auto-estima e gestão do seu projecto de vida;
• Mobilizar recursos adequados à progressiva autonomia pessoal, social e profissional;
• Prevenir situações de exclusão;
• Dotar as pessoas/famílias dos meios e recursos que possibilitem a construção de um projecto de vida estruturado e autónomo.

Destinatários

•  Pessoas e famílias residentes numa determinada área geográfica (freguesia, concelho...), que se encontram em situação de vulnerabilidade social ou outras dificuldades pontuais.

GRUPO DE AUTO-AJUDA

Resposta social, desenvolvida através de pequenos grupos para inter-ajuda, organizados e integrados por pessoas que passam ou passaram pela mesma situação/problema, visando encontrar soluções pela partilha de experiências e troca de informação.

Objectivos

•  Tornar-se “sujeito” e não “objecto” na resolução dos seus problemas;
 Adquirir poder (recursos, informação, oportunidades) em áreas da sua vida onde anteriormente não tinham controlo - processo de transferência de poder através do crescimento individual e da força colectiva; 
Contribuir para a reabilitação psicossocial e familiar;
 Proporcionar apoio, encorajamento e informação; 
Promover a auto-estima, auto-confiança e a estabilidade emocional; 
Fomentar a intercomunicação e o estabelecimento de relações de suporte positivas;
•  Reduzir o sentimento de isolamento.

Destinatários

•  Jovens e adultos com deficiência e suas famílias;
•  Jovens e adultos com problemática psiquiátrica grave estabilizada e de evolução crónica e suas famílias;
•  Outros jovens e adultos com problemas específicos.

CENTRO COMUNITÁRIO

Resposta social, desenvolvida em equipamento, onde se prestam serviços e desenvolvem actividades que, de uma forma articulada, tendem a constituir um pólo de animação com vista à prevenção de problemas sociais e à definição de um projecto de desenvolvimento local, colectivamente assumido.

Objectivos

• Contribuir para a criação de condições que possibilitem aos indivíduos, o exercício pleno do seu direito de cidadania;
• Apoiar as pessoas e famílias no desempenho das suas funções e responsabilidades, reforçando a sua capacidade de integração e participação social;
• Constituir um pólo de animação gerador de dinâmicas locais;
• Fomentar a participação das pessoas, das famílias e dos grupos;
• Dinamizar e envolver os parceiros locais e fomentar a criação de novos recursos;
• Desenvolver actividades dinamizadoras da vida social e cultural da comunidade;
• Promover a inserção social de pessoas e grupos mais vulneráveis;
• Criar condições para responder às necessidades concretas da população;
• Gerar condições para a mudança.

Destinatários

•  Pessoas e famílias de uma determinada área geográfica.

CENTRO DE FÉRIAS E LAZER

Resposta social, desenvolvida em equipamento, destinada à satisfação de necessidades de lazer e de quebra da rotina, essencial ao equilíbrio físico, psicológico e social dos seus utilizadores.

Objectivos

Proporcionar aos utentes:

• Estadias fora do quadro habitual de vida;
• Contactos com comunidades e espaços diferentes;
• Vivências em grupo, como formas de integração social;
• Promoção do desenvolvimento do espírito de inter-ajuda;
• Fomento da capacidade criadora e do espírito de iniciativa.

Destinatários

• Todas as faixas etárias da população e a família na sua globalidade.

REFEITÓRIO/CANTINA SOCIAL

Resposta social, desenvolvida em equipamento, destinada ao fornecimento de refeições, em especial a indivíduos economicamente desfavorecidos, podendo integrar outras actividades, nomeadamente de higiene pessoal e tratamento de roupas.

Objectivos

• Garantir alimentação à população carenciada;
• Promover a auto-estima através da prática de hábitos de higiene;
• Sinalizar/Diagnosticar situações, tendo em vista um encaminhamento.

Destinatários

• Pessoas/famílias economicamente desfavorecidas.

CENTRO DE APOIO À VIDA

Resposta social, desenvolvida em equipamento, vocacionada para o apoio e acompanhamento a mulheres grávidas ou puérperas com filhos recém-nascidos, que se encontram em risco emocional ou social.

Objectivos

• Proporcionar condições que favoreçam o normal desenvolvimento da gravidez;
• Assegurar condições de nascimento e desenvolvimento do recém-nascido;
• Contribuir para o exercício de uma maternidade e/ou paternidade responsável;
• Promover a aquisição de competências pessoais, profissionais e sociais, tendo em vista a respectiva inserção social, familiar e profissional.

Destinatários

 Mulheres grávidas ou puérperas com filhos recém-nascidos que se encontrem em risco emocional ou social decorrente de:

• Ausência de enquadramento familiar ou de condições afectivas que lhes permitam assegurar uma maternidade responsável;
• Instabilidade emocional relacionada com a maternidade que possa afectar o normal desenvolvimento da gravidez;
• Comportamentos ou entrega a actividades que ponham em perigo a sua saúde ou do nascituro;
• Condições socioeconómicas que a coloquem numa situação particular de vulnerabilidade, ou afectam a sua estabilidade familiar.

COMUNIDADE DE INSERÇÃO

Resposta social, desenvolvida em equipamento, com ou sem alojamento, que compreende um conjunto de acções integradas com vista à inserção social de diversos grupos alvo que, por determinados factores, se encontram em situação de exclusão ou de marginalização social.

Objectivos

• Garantir a satisfação das necessidades básicas;
• Promover o desenvolvimento estrutural das pessoas/famílias e a aquisição de competências básicas e relacionais;
• Contribuir para o desenvolvimento das capacidades e potencialidades das pessoas/famílias, no sentido de favorecer a sua progressiva integração social e profissional.

Destinatários

• Pessoas e famílias em situação de vulnerabilidade que necessitem de ser apoiadas no processo da sua integração social, designadamente, mães solteiras, ex-reclusos, sem abrigo.

CENTRO DE ALOJAMENTO TEMPORÁRIO

Resposta social, desenvolvida em equipamento, que visa o acolhimento, por um período de tempo limitado, de pessoas adultas em situação de carência, tendo em vista o encaminhamento para a resposta social mais adequada.

Objectivos

• Proporcionar alojamento temporário;
• Garantir a satisfação das necessidades básicas de sobrevivência;
• Apoiar na definição do projecto de vida.

Destinatários

• Pessoas adultas em situação de carência, nomeadamente população flutuante, sem-abrigo e outros grupos em situação de emergência social.

AJUDA ALIMENTAR

Resposta social, desenvolvida através de um serviço, que proporciona a distribuição de géneros alimentícios, através de associações ou entidades sem fins lucrativos, contribuindo para a resolução de situações de carência alimentar de pessoas e famílias.

Objectivos

• Contribuir para a minimização de situações de carência alimentar.

Destinatários

• Pessoas e famílias desfavorecidas
  

Nos serviços de Segurança Social, Centros Distritais do Instituto da Segurança Social I.P. da área da residência (Consulte a Rede Nacional de Atendimento da Segurança Social).

Em qualquer altura.

Dirigir-se ao Serviço de Segurança Social da área da residência para apreciação da situação e encaminhamento adequado da mesma.

Sem custos associados.

Não aplicável.