Apresentação de reclamações sobre a qualidade dos serviços prestados pelas entidades gestoras de sistemas de abastecimento de água para consumo humano, de saneamento de águas residuais urbanas e de gestão de resíduos urbanos.
A ERSAR emite parecer sobre as reclamações feitas pelos utilizadores dos serviços, após apuramento dos factos.
Utilizadores dos serviços públicos de abastecimento de água para consumo humano, saneamento de águas residuais urbanas e gestão de resíduos urbanos.
Através da Internet:
