AUTENTICAÇÃO


   
Novo registo | Recuperar a palavra-chave | Ajuda
 
Você está aqui:   Início > Ajuda > Organização do Portal do Cidadão > Informação Sobre os Serviços

   Ajuda do Portal

Texto da Ajuda

Informação Sobre os Serviços

Quando o utilizador acede à informação de um serviço é-lhe disponibilizada uma nova página que está dividida em diversas secções:

  • “O que preciso para...” – Nesta secção, para além da descrição do serviço, são disponibilizadas diversas informações adicionais, nomeadamente quem, onde e quando se pode requerer este serviço, entre outras.
  • “Legislação aplicável” – onde se apresenta toda a legislação relacionada com o serviço.
  • “Dúvidas? Contacte-nos” – onde se indicam os contactos do Organismo, a que poderá recorrer para pedir esclarecimentos adicionais sobre o serviço.

Na imagem seguinte pode visualizar a organização dos conteúdos dos serviços disponibilizados no Portal, onde a título de exemplo se seleccionou o serviço de "Abono de Família para Crianças e Jovens”.

 

Informação sobre Serviços

 

Nesta página pode ainda consultar na barra da direita um conjunto de documentos ou links para sites externos onde pode realizar ou consultar mais informações sobre o serviço. Esta barra da direita, denominada “Outras Informações Associadas” está identificada também com alguns ícones, onde se evidenciam os seguintes:

Níveis de sofisticação

Nos casos em que o utilizador pretenda imprimir os dados, pode fazê-lo sempre que lhe seja disponibilizado o símbolo de impressão. Para efectuar esta impressão basta clicar sobre o símbolo e o Portal disponibilizará uma página onde pode verificar toda a informação que irá imprimir. Para finalizar este processo deve clicar no símbolo de impressão disponível nesta nova página.

    Botão de Imprimir

    Voltar à lista de tópicos
    Saiba como usar o seu cartão e aceda a vários serviços online
    To perform an address change press here
    LOJA DO CIDADÃO
    SIOE
    Aceda ao
    Directório do Estado >>
    • Tamanho de letra