O Portal do Cidadão pretende facilitar o relacionamento entre o Estado, os Cidadãos e os outros Organismos, sendo um canal de acesso a serviços da Administração Pública. Este Portal vem complementar este relacionamento, pois aqui pode realizar serviços públicos, consultar informações ou conteúdos diversos e pode ser direccionado para outros sites da Administração Pública, onde pode obter mais informações ou realizar os serviços online. Deste modo, o Portal centraliza os dados da Administração Pública e encaminha-o para os sites correctos. Em suma, para facilitar este relacionamento, o Portal permite-lhe: