O registo no Portal do Cidadão é um processo simples que lhe permitirá realizar alguns dos serviços disponíveis, como pedir Certidões Online, subscrever a Newsletter e os alertas de eventos de Agenda e Notícias do Portal ou utilizar o Cartão de Cidadão. 

Para se registar no Portal do Cidadão basta que, na Página Principal do portal, seleccione a opção “Novo Registo” situada no topo direito da página.

Os passos seguintes são de preenchimento de formulário e selecção de opções, todos eles descritos exactamente nas respectivas instruções.

No Passo 1, terá de preencher o formulário com os seus dados. Os campos assinalados com asterisco (*) são de preenchimento obrigatório.

Correio Electrónico (*)

• Introduza correctamente o seu endereço de correio electrónico. Será através dele que iremos activar o seu Registo no Portal do Cidadão e, posteriormente, será o meio preferencial de contacto consigo.

Utilizador (*)

• O código que escolher para este campo será o que posteriormente irá utilizar, em conjunto com a palavra-chave, quando se autenticar no Portal do Cidadão;
• O código de utilizador é único, ou seja, não podem existir dois códigos de utilizador iguais. Se ao escolher um Utilizador for avisado que esse código já existe, tente algumas variações. Por exemplo: se o código que escolheu é "antonio" e este já existe tente, por exemplo, "antonio2006" ou "2006antonio".
• O código de utilizador pode ser alfanumérico (letras e/ou números), sendo que só pode ser constituído por uma palavra ou conjunto de números, sem espaços entre si:

Palavra-chave (*)

A palavra-chave deverá ser constituída no mínimo por 6 caracteres entre letras e dígitos sem espaços entre si.

Recuperação de Palavra-Chave (*)

• Por questões de segurança, o Portal do Cidadão não guarda as palavras-chaves dos utilizadores registados. Assim sendo, no caso de se esquecer da sua palavra-chave para aceder à área reservada é necessário escolher uma nova palavra-chave.
• Para isso, terá de escolher uma pergunta das disponíveis e dar uma resposta de forma a que se necessitar de solicitar uma nova palavra-chave o possa fazer. Esta terá de ser a pergunta escolhida aquando do registo.

Os campos Morada, Código Postal, País, Telefone, Telemóvel e Rede não são obrigatórios e poderão ser preenchidos posteriormente na sua área reservada.

Depois de preenchidos correctamente os campos do formulário, para continuar o seu processo de Registo, clique em Seguinte.

No Passo 2 poderá fazer a Subscrição de Serviços e escolher as suas Preferências.

• Caso pretenda receber alertas SMS sobre as notícias e/ou eventos de agenda do Portal do Cidadão, basta que seleccione as respectivas opções no formulário abaixo indicado. Para o efeito, terá que preencher os campos com o número e a rede do telemóvel. (este serviço é gratuito)
• Pode ainda, subscrever a Newsletter do Portal do Cidadão, passando a receber todas as semanas na sua caixa de correio electrónico as notícias que foram publicadas no portal.
• Escolhendo as suas áreas de interesse personalizaremos os alertas de SMS que subscrever (notícias e/ou agenda), bem como a apresentação da Página Inicial.

A Subscrição de Serviços e a escolha das suas Preferências não são obrigatórios e poderão ser preenchidos posteriormente na sua Área Reservada.

Para concluir o seu Registo, Passo 3, é-lhe enviado um e-mail para o endereço de correio electrónico que forneceu no Passo 1. Neste e-mail pedimos-lhe que aceda a um endereço, através de um link, para concluir o registo no Portal do Cidadão.

• Se não conseguir aceder ao link enviado no e-mail, poderá tentar copiar esse link e colocá-lo na barra de endereço do Internet Explorer. Caso não o consiga copiar na sua totalidade, procure colá-lo primeiro no "Note pad" ou "Bloco de Notas" e, em seguida, voltar a tentar a copiar para o Internet Explorer.
• Este problema pode ocorrer nas situações em que a caixa de correio utilizada não permita ler links convenientemente.

Caso tenha já efectuado o seu registo, para aceder à Minha Área basta que preencha os campos criados para o efeito no topo direito da Página Principal do Portal do Cidadão.