No seu primeiro ano de actividade, a Loja do Cidadão dos Restauradores efectuou 88.567 atendimentos, número que ascendeu a 1.080.070, logo no segundo ano de actividade. Desde então, o total anual de atendimentos situa-se sempre acima de um milhão, realizando em 2007 e 2008, respectivamente, 1.366.877 e 1.208.877 atendimentos a cidadãos.

Os louvores dos cidadãos-clientes em relação a esta Loja do Cidadão começaram por ser 21 no ano da inauguração, número que cresceu para 246 em 2008. As Lojas do Cidadão com mais louvores são a dos Restauradores e a das Laranjeiras, respectivamente.

Nesta Loja do Cidadão, localizada na Praça dos Restauradores, n.º 17 a 22, em Lisboa, estão presentes os balcões da Direcção-Geral de Impostos, Segurança Social, Instituto dos Registos e do Notariado, Direcção-Geral da Saúde e Instituto da Mobilidade e dos Transportes Terrestres, entre outros. Na Loja está, também, disponível um Posto de Atendimento Múltiplo (PAM), que faculta informações e permite a realização de vários serviços, prestados por diversas entidades, num único balcão.