O Balcão Multisserviços é um posto de atendimento único, atualmente presente nas Lojas do Cidadão de 2.ª Geração, que permite a realização de vários serviços, prestados por diversas entidades, com uma só senha de atendimento.
O Balcão Multisserviços possibilita a realização dos seguintes serviços: Prestação de serviços do Portal do Cidadão (Navegação assistida):Certidões Online;Pedido de Alteração de Morada.Prestação de serviços da ADSE:Pedido de Cartão Europeu de Seguro de Doença (CESD);Pedido de Alteração de Dados de Beneficiário;Pedido de Reembolso de Despesas;Pedido de 2.ª Via do Cartão de Beneficiário;Pedido de 2.ª Via com Alterações do Cartão de Beneficiário;Renovação de Cartão Europeu de Seguro de Doença (CESD);Emissão de Declaração de IRS;Consulta da Conta-corrente de Beneficiário. Prestação de serviços do Automóvel Club de Portugal (ACP):Pedido de 2.ª Via do Cartão de Sócio, com ou sem alteração de dados;Pedido de Alteração de Dados.Prestação de serviços da Caixa Geral de Aposentações (CGA):Pedido da Pensão de Sobrevivência;Pedido de Reembolso das Despesas de Funeral;Pedido de Subsídio por Morte;Requerimento de Subsídio de Funeral;Requerimento de Subsídio por Assistência de Terceira Pessoa e de Subsídio Mensal Vitalício;Requerimento para Pagamento de Quotas de Subscritores na Situação de Licença sem Vencimento e Situações Equiparadas;Pedido de Abono de família para crianças e jovens;Requerimento de Aposentação de Ex-Subscritor;Pedido de Contagem de Tempo de Ex-Subscritor;Alteração de Dados Pessoais.Prestação de serviços do Instituto da segurança Social (ISS):Navegação assistida no serviço Segurança Social Direta.
Qualquer cidadão ou empresa.
No local.