O que encontrará na Extensão do CNAI em Faro:
- Dois postos de atendimento geral onde será possível recolher todo o tipo de informações sobre:
• Imigração
• Nacionalidade
• Educação
• Saúde, etc.
– Um posto de Apoio Jurídico ao Imigrante onde se presta um serviço de informação, aconselhamento, encaminhamento e mediação em questões jurídicas relacionadas com temáticas como imigração, nacionalidade, trabalho, menores, acesso ao direito e aos tribunais, entre outras. Este Gabinete não intervém em situações que requeiram a intervenção do tribunal ou que já estejam a ser resolvidas no mesmo âmbito.
– Um posto de Apoio ao Reagrupamento Familiar onde se pretende informar, acompanhar e desbloqueiar processos de cidadãos que pretendem reagrupar a sua família em Portugal.
Localizado na Loja do Cidadão em Faro que conta, entre outros, com a presença de instituições como a Segurança Social, Serviço de Estrangeiros e Fronteiras, Autoridade para as Condições do Trabalho e Conservatória do Registo Civil, a Extensão do CNAI, dada a proximidade física a estas mesmas instituições, proporciona um serviço mais eficaz e completo, na medida em que todos estes serviços se inter-relacionam necessariamente entre si, tendo por objectivo dar resposta às inúmeras e diversas questões/situações colocadas.
Línguas faladas :
Na Extensão do CNAI colaboram mediadores socioculturais oriundos de diferentes comunidades imigrantes. Esta equipa, inteiramente dedicada ao eficaz atendimento do cidadão imigrante, proporciona o atendimento em diversas línguas como:
• Português
• Inglês
• Espanhol
• Italiano
• Francês
• Crioulo de Cabo Verde
• Russo
• Romeno
• Moldavo
• Bengali
• Hindi
• Ucraniano
Para atendimentos em outras línguas, os mediadores podem ainda recorrer aos Serviços de Tradução Telefónica garantindo- se, através de uma chamada telefónica, o atendimento em muitas outras línguas e idiomas.
Para além dos serviços disponibilizados nestes Postos de Atendimento, através de articulação directa com o CNAI de Lisboa, também se poderá dar resposta a outro tipo de questões como as relacionadas com o Direito do Consumidor, Emprego, Habitação, Apoio Social, Saúde e Educação. Através desta extensão, queremos proporcionar mais e melhores serviços aos imigrantes.
Em qualquer altura, dentro do horário de funcionamento da Loja do Cidadão de Faro.